RADKOM Radom - kontakt, PSZOK, godziny odbioru odpadów i e-BOK

RADKOM Radom - kontakt, PSZOK, godziny odbioru odpadów i e-BOK

RADKOM to radomska spółka komunalna odpowiedzialna za organizację systemu gospodarki odpadami na terenie miasta. Mieszkańcy korzystają tu z punktu selektywnej zbiórki, firmy z usług składowiskowych, a wszyscy — z Biura Obsługi Klienta, gdzie można uzyskać informacje o harmonogramach odbioru śmieci czy zasadach segregacji.

Chcę skontaktować się z BOK lub centraląSiedziba i najważniejsze dane kontaktowe Chcę oddać posegregowane śmieci jako mieszkańiecGdzie i jak oddać odpady — PSZOK Sprawdzam, jakie odpady przyjmuje PSZOKKatalog odpadów przyjmowanych w PSZOK Chcę poznać zasady segregacji w RadomiuSystem zbiórki odpadów w Radomiu Szukam informacji o utylizacji odpadów firmowychUsługi dla firm — składowisko i magazyn odpadów Potrzebuję telefonu do składowiska lub działu operacyjnegoTelefony do działów operacyjnych ZUO i składowiska Chcę skontaktować się z konkretnym działem spółkiStruktura organizacyjna — spis działów i telefonów Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytaniaFAQ

Siedziba i najważniejsze dane kontaktowe

Główna siedziba spółki mieści się przy ul. Witosa 94 w Radomiu. To tu działa centrala oraz Biuro Obsługi Klienta — pierwszy punkt kontaktu dla mieszkańców z pytaniami o odbiór odpadów, harmonogramy wywozu czy zasady segregacji.

KontaktTelefonUwagi
Centrala(48) 380-20-00informacja ogólna
Biuro Obsługi Klienta (BOK)(48) 380-20-52informacje o odbiorze odpadów
Infolinia o odbiorze odpadów( 48) 380-20-26planowanie i rozliczanie
Sekretariat Zarządu(48) 380-20-31kontakt z zarządem

Przed wizytą osobistą warto potwierdzić aktualne godziny telefonicznie.

Gdzie i jak oddać odpady — PSZOK

Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) przy ul. Witosa 96 to główne miejsce, gdzie mieszkańcy Radomia mogą nieodpłatnie oddać posegregowane odpady. Z usług mogą korzystać wyłącznie mieszkańcy nieruchomości zamieszkałych na terenie Gminy Miasta Radomia, którzy uiszczają opłatę za gospodarowanie odpadami komunalnymi.

PSZOK jest czynny w godzinach w godz. 10.00-18.00 (poniedziałek–piątek) oraz w godz. 8.00-16.00 (sobota). W niedziele i dni świąteczne punkt jest zamknięty.

Katalog odpadów przyjmowanych w PSZOK

Lp.Rodzaj odpadu
1Papier
2Szkło
3Metale
4Tworzywa sztuczne
5Opakowania wielomateriałowe
6Bioodpady
7Popioły z palenisk domowych
8Meble i inne odpady wielkogabarytowe
9Odpady niebezpieczne
10Przeterminowane leki i chemikalia
11Odpady z gospodarstw domowych powstałe przy przyjmowaniu leków iniekcyjnych i monitoringu poziomu substancji we krwi
12Zużyte baterie i akumulatory
13Zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny
14Zużyte opony (rowerowe, motorowerowe, motocyklowe, z pojazdów do 3,5 tony nieużywanych w działalności gospodarczej)
15Odpady budowlane i rozbiórkowe z gospodarstw domowych
16Odzież i tekstylia

Zasady przyjęcia: odpady muszą być posegregowane, bez zanieczyszczeń i dostarczone w sposób umożliwiający selektywne gromadzenie. Jeśli są w workach — należy opróżnić zawartość do właściwego pojemnika. Pracownik PSZOK ma prawo odmówić przyjęcia odpadów, jeśli ich rodzaj lub ilość wskazuje na pochodzenie poza gospodarstwem domowym, jeśli nie zostały posegregowane, są niewłaściwie zabezpieczone lub znajdują się w opakowaniach uszkodzonych bez możliwości identyfikacji.

Wszelkie informacje o pracy PSZOK można uzyskać pod numerem (48) 380-20-58.

System zbiórki odpadów w Radomiu

W Radomiu obowiązuje podział odpadów komunalnych na dwie główne kategorie: selektywnie zbierane oraz zmieszane (niesegregowane). Do frakcji selektywnie zbieranych należą m.in. szkło, metale, tworzywa sztuczne, papier oraz odpady niebezpieczne jak baterie czy przeterminowane leki.

Szkło: kluczowa zasada to oddzielenie szkła białego od kolorowego — białe wrzucamy do białej części pojemnika, kolorowe do zielonej.

Odpady niebezpieczne: baterie, akumulatory, leki i chemikalia muszą być zbierane osobno — nie wolno ich umieszczać w pojemnikach na odpady zmieszane. Za organizację zbiórki odpowiada Gmina Miasta Radomia.

Elektrośmieci: oprócz PSZOK, duże placówki handlowe (powierzchnia min. 400 m²) sprzedające sprzęt elektryczny są zobowiązane do nieodpłatnego przyjmowania drobnego zużytego sprzętu bez konieczności zakupu nowego.

Usługi dla firm — składowisko i magazyn odpadów

Dla przedsiębiorców RADKOM oferuje usługi na terenie Zakładu Utylizacji Odpadów Komunalnych przy ul. Jana Kilińskiego 30 oraz magazynu rotacyjnego przy ul. Stepowej 25. Przywożone odpady są ważone, ewidencjonowane, a następnie kierowane na działki robocze składowiska, gdzie poddawane są komprymowaniu.

Magazyn rotacyjny przy ul. Stepowej 25 służy do magazynowania odpadów niebezpiecznych oraz problemowych, wyeliminowanych ze strumienia odpadów komunalnych.

Odpady medyczne: gabinetów lekarskich RADKOM obsługuje na podstawie umów — odbiór odbywa się według harmonogramu lub na każdorazowe zgłoszenie, minimum raz w miesiącu. Odpady transportowane są specjalistycznym pojazdem, magazynowane w chłodni kontenerowej i poddawane dezynfekcji.

Telefony do działów operacyjnych ZUO i składowiska

DziałTelefon
Składowisko(48) 380-20-45
Laboratorium(48) 380-20-13
Eksploatacja składowiska(48) 380-20-14
Dział Produkcji(48) 380-20-76
Dyrektor Produkcji(48) 380-20-57
Obsługa produkcji(48) 380-20-56
Dział Transportu(48) 380-20-88
Kierownik Transportu(48) 380-20-12
Zastępca kierownika Transportu(48) 380-20-39
Produkcja energii(48) 380-20-42
Dział Odpadów(48) 380-20-60
Kierownik Odpadów(48) 380-20-20
Planowanie i rozliczanie( 48) 380-20-26

Godziny przyjmowania odpadów przez bramę składowiska — przed przyjazdem warto ustalić telefonicznie.

Struktura organizacyjna — spis działów i telefonów

Poniżej pełny wykaz działów w siedzibie przy ul. Witosa 94 wraz z danymi kontaktowymi. W sprawach pilnych najlepiej kontaktować się w godzinach pracy centrali i BOK.

DziałTelefonUwagi
Sekretariat Zarządu(48) 380-20-31kontakt z zarządem
Dział Księgowy(48) 380-20-46księgowość
Dział Handlu(48) 380-20-40sprzedaż surowców wtórnych
Dyrektor Działu Handlu(48) 380-20-54
Sprzedaż surowców wtórnych(48) 380-20-53
Obsługa kontrahentów (1)(48) 380-20-43
Obsługa kontrahentów (2)(48) 380-20-32
Dział Ekonomiczny(48) 380-20-50ekonomia
Dział Klasyfikacji i Ewidencji Odpadów(48) 380-20-24klasyfikacja odpadów
Dział Administracji(48) 380-20-10administracja
Kierownik Administracji(48) 380-20-11
Dział Zakupów(48) 380-20-16zakupy
Kierownik Zakupów(48) 380-20-59
Dział Informatyczny(48) 380-20-21IT
Dział Rozliczeń Majątku Trwałego(48) 380-20-36rozliczanie majątku

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody, ciepła lub gazu? RADKOM zajmuje się gospodarką odpadami, a nie dostawą mediów. W przypadku awarii wody, ciepła lub gazu należy kontaktować się z odpowiednim przedsiębiorstwem energetycznym lub wodociągowym. RADKOM może pomóc wyłącznie w sprawach związanych z odbiorem i zagospodarowaniem odpadów.

2. Gdzie jest Biuro Obsługi Klienta RADKOM? BOK mieści się w siedzibie spółki przy ul. Witosa 94 w Radomiu. Telefon: (48) 380-20-52. Ze względu na rozbieżne informacje o godzinach otwarcia, przed wizytą warto potwierdzić dostępność telefonicznie.

3. Czy mogę załatwić sprawy online przez e-BOK? Aktualne informacje o możliwościach zdalnej obsługi można uzyskać pod numerem (48) 380-20-52 lub na oficjalnej stronie spółki.

4. Jak zapisać się na odbiór odpadów wielkogabarytowych? Odpady wielkogabarytowe można oddać osobiście w PSZOK przy ul. Witosa 96 w godzinach w godz. 10.00-18.00 (pn–pt) i w godz. 8.00-16.00 (sobota). Informacje o ewentualnym odbiorze z domu można uzyskać pod numerem ( 48) 380-20-26.

5. Czy PSZOK jest otwarty w niedziele? Nie. PSZOK jest zamknięty w niedziele oraz dni świąteczne i ustawowo wolne od pracy.

6. Co zrobić, jeśli pracownik PSZOK odmówił przyjęcia odpadów? Odmowa może nastąpić, gdy odpady nie pochodzą z gospodarstwa domowego, nie są posegregowane, są niewłaściwie zabezpieczone lub znajdują się w uszkodzonych opakowaniach bez możliwości identyfikacji. W razie wątpliwości można zadzwonić pod (48) 380-20-58.

7. Gdzie firmy mogą oddać odpady niebezpieczne? Firmy mogą korzystać z usług magazynu rotacyjnego przy ul. Stepowej 25 oraz Zakładu Utylizacji Odpadów Komunalnych przy ul. Jana Kilińskiego 30. Szczegóły pod numerami (48) 380-20-45–( 48) 380-20-26.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.radkom.com.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.